Regulamin zamówień na www.rossnet.pl/oferta_online
Niniejszy Regulamin określa ogólne zasady stanowiące prawne podstawy korzystania z Rossnet.pl/oferta_specjalna.
Definicje:
Rossmann SDP - Rossmann SDP Sp. z o. o. z siedzibą w Łodzi przy ul. Św. Teresy od Dzieciątka Jezus 109, zarejestrowaną w Sądzie Rejonowym dla Łodzi - Śródmieścia, XX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0000048967, Kapitał zakładowy: 26 442 891,61 zł, NIP: 727-001-91-83, REGON: 470755007;
Serwis - zorganizowana platforma informatyczno-informacyjna podłączona do sieci Internet stworzona przez Rossmann SDP, umożliwiająca Użytkownikom korzystanie z mechanizmów informatycznych oraz informacji opracowanych przez Rossmann SDP i/lub jej partnerów a także innych światowych zasobów Internetu oraz realizację operacji handlowych przez Internet. Serwis może być nazywany określeniami równoważnymi jako Serwis (internetowy) Rossnet.pl, lub (internetowy) Rossnet.pl, Portal (internetowy) Rossnet.pl;
Rossnet.pl/oferta_specjalna – integralna cześć powyżej zdefiniowanego Serwisu;
Klient – podmiot zamawiający Produkty w Rossnet.pl/oferta_specjalnazalogowany Użytkownik Serwisu Rossnet.pl;
Drogeria – sieć sklepów należących do Rossmann na terenie Rzeczpospolitej Polskiej (RP);
Dni robocze – wszystkie dni tygodnia, w których drogerie Rossmann są otwarte i realizują sprzedaż; Rossmann SDP zastrzega sobie prawo indywidualnego określania dni roboczych dla danej drogerii; aktualne dane dot. dni i godzin otwarcia drogerii znaleźć można na http://www.rossnet.pl/drogerie;
Produkt – towar oferowany w ramach oferty specjalnej tylko w Rossnet.pl/oferta_specjalna jego sprzedaż nie jest sprzedażą wysyłkową;
Regulamin–niniejszy regulamin.
- 1. Ofertą specjalną w Rossnet.pl/oferta_specjalnaobjęte są tylko i wyłącznie Produkty, prezentowane i dostępne do sprzedaży w drogeriach Rossmann po złożeniu zamówienia za pośrednictwem Rossnet.pl/oferta_specjalna.
-
- 2. Produkty dostępne za pośrednictwem Rossnet.pl/oferta_specjalna zostały dopuszczona do obrotu na terenie RP i posiadają wszelkie wymagane przepisami prawa zezwolenia i atesty.
-
- 3. Produkty dostępne w Rossnet.pl/oferta_specjalna posiadają metryczkę, na którą składa się: pełna nazwa, krótki opis wraz ze zdjęciem, wielkość/objętość oraz cena wyrażona w złotych polskich (PLN).
-
- 4. Klient składa zamówienie za pośrednictwem strony internetowej http://www.rossnet.pl/oferta_online, natomiast zawarcie umowy sprzedaży zamówionych Produktów, jak również jej realizacja: odbiór oraz zapłata ceny dokonywane są przez niego w wybranej drogerii Rossmann (w kasie, przy stoisku perfumeryjnym).
-
- 5. Zamówienie Produktów w Rossnet.pl/oferta_specjalna nie jest sprzedażą wysyłkową. Sprzedaż zamówionych Produktów, ich wydanie oraz zapłata ceny są dokonywane w wybranej przez Klienta drogerii Rossmann (w kasie, przy stoisku perfumeryjnym). W celu właściwej identyfikacji zamówienia, przy odbiorze Klient jest zobowiązany podać: imię i nazwisko oraz numer zamówienia (ewentualnie adres emaliowy podany przy składaniu zamówienia).
-
- 6. Ceny produktów wskazane w ofercie Rossnet.pl/oferta_specjalna są cenami detalicznymi brutto, przedstawionymi w złotych polskich (PLN).
-
- 7. Rossmann SDP zastrzega sobie prawo do aktualizacji cen produktów dostępnych w ramach oferty specjalnej w Rossnet.pl/oferta_specjalna. Aktualizacją cen nie będą objęte Produkty zamówione przez Klienta zgodnie z pkt. 10 niniejszego Regulaminu.
-
- 8. Informacja na temat całkowitej wartości zamówienia jest przedstawiona w Koszyku każdorazowo po dodaniu kolejnego Produktu. Dodatkowo informacja na temat całkowitej wartości zamówienia jest cały czas widoczna w Koszyku.
-
- 9. W ramach jednego zamówienia Klient może dokonać zamówienia tylko pojedynczego opakowania (danego) Produktu w Rossnet.pl/oferta_specjalna.
-
- 10. Klient ma możliwość dokonania zamówienia kilku Produktów (nawet z tej samej marki).
-
- 11. W przypadku zamówienia Produktów, Klient nie ponosi - poza ceną sprzedaży - żadnych dodatkowych kosztów związanych z realizacją zamówienia.
-
- 12. W celu złożenia zamówienia, Klient musi dokonać rejestracji na stronie www.rossnet.pl, podając dane osobowe konieczne do realizacji zamówienia.
-
- 13. W zamówieniu Klient wskazuje zamówiony/e Produkt/y oraz wybiera z listy lokalizację drogerii, w której dokona zakupu. Jednocześnie Klient potwierdza zapoznanie się i akceptację warunków realizacji zamówienia określonych w niniejszym Regulaminie. Sposób składania zamówień w Rossnet.pl/oferta_specjalna został szczegółowo przedstawiony w zakładce "Jak zamawiać?".
-
- 14. Klient każdorazowo otrzymuje - drogą elektroniczną na wskazany adres e-mail - potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji.
-
- 15. Zakup zamówionego produktu w wybranej drogerii jest możliwy po upływie, co najmniej 7 dni roboczych od złożenia zamówienia.
-
- 16. Rossmann SDP umożliwia zakup zamówionych Produktów w drogerii wybranej przez Klienta
w terminie nie dłuższym niż 7 dni roboczych od momentu potwierdzenia dostępności zamówienia w wybranej drogerii. Okres upływu 7 dni roboczych jest liczony od momentu wysłania wiadomości email (do Klienta) nt. dostępności zamówienia w drogerii.Złożenie zamówienia i otrzymanie potwierdzenia dostępności zamówienia w wybranej drogerii jest równoznaczne z rezerwacją wybranego przez Klienta produktu na okres 7 dni roboczych liczonych od momentu wysłania wiadomości email. W ciągu 7 dni roboczych Klient będzie miał możliwość zakupu wybranego produktu.
-
- 17. Wskazane w pkt. 16 terminy zakupu zamówionych Produktów mogą ulec przesunięciu wyłącznie w przypadku braku Produktów, o czym Klient zostanie powiadomiony w wiadomości e-mail (pkt. 18).
-
- 18. Zakup Produktów, płatność ceny zamówionych Produktów dokonywana jest gotówką bądź kartą płatniczą akceptowaną w drogerii.
-
- 19. Warunkiem koniecznym do złożenia kolejnego zamówienia w Rossnet.pl/oferta_specjalna jest zrealizowanie poprzedniego zamówienia, czyli zakup zamówionych Produktów w wybranej w drogerii Rossmann.
-
- 20. W sytuacji, gdy Klient nie dokona zakupu zamówionych Produktów w okresie wskazanym, w pkt. 16, zamówienie zostanie anulowane i wycofane z drogerii. Jednocześnie możliwość składania kolejnych zamówień w Rossnet.pl/oferta_specjalna zostanie zablokowana.
- 21.Produkty nie podlegają zwrotowi. Możliwość składania zamówień za pośrednictwem Rossnet.pl/oferta_specjalna nie jest sprzedażą wysyłkową i jako taka nie podlega regulacji przepisów ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z 2000 r. nr 22, poz. 271 z późn. zm.) w zakresie możliwości odstąpienia od umowy zawartej na odległość w rozumieniu tychże przepisów.
-
- 22. Rossmann SDP zastrzega sobie prawo do wprowadzania nowych i wycofywania dotychczasowych Produktów w ramach oferty specjalnej dostępnej w Rossnet.pl/oferta_specjalna.
-
- 23. W przypadku braku dostępności Produktu pomimo jego zaoferowania w Rossnet.pl/oferta_specjalna Klient zostanie o tym poinformowany mailowo.
-
- 24. W sytuacji opisanej w pkt. 23, Klient ma prawo anulowania całego zamówienia. W tym celu jest zobowiązany do wysłania emaila informującego o rezygnacji na adres: okazje@rossnet.pl. W emailu Klient jest zobowiązany podać jak najwięcej informacji umożliwiających identyfikację zamówienia, a przede wszystkim: imię i nazwisko, numer zamówienia oraz adres drogerii Rossmann (miasto oraz ulicę) wybranej przy składaniu zamówienia.
-
- 25. Jeśli w zamówieniu składającym się z kliku Produktów, status braku dostępności został nadany tylko jednemu z nich, a Klient nie wyśle emaila informującego o rezygnacji z całego zamówienia na adres: okazje@rossnet.pl (pkt. 30), będzie mógł zakupić pozostałe Produkty (wymienione w zamówieniu) w wybranej drogerii w terminie określonym w pkt. 20.
-
- 26. Rossmann SDP zastrzega sobie prawo przeprowadzania i odwoływania różnego rodzaju akcji promocyjnych oraz wyprzedaży. W wypadku, gdy ilość artykułów objętych cenami promocyjnymi lub wyprzedażą jest ograniczona, realizacje zamówień odbywają się według kolejności ich wpływu aż do wyczerpania zapasów.
-
- 27. Obecność Produktu w Rossnet.pl/oferta_specjalna nie oznacza jego dostępności oraz możliwości realizacji zamówienia.
-
- 28. Produkty prezentowane w Rossnet.pl/oferta_specjalna nie stanowią oferty w myśl Kodeksu Cywilnego.
-
- 29. Różnice pomiędzy wizualizacją Produktu dostępnego w Rossnet.pl/oferta_specjalna wynikające z indywidualnych ustawień komputera Klienta (kolor, proporcje, itd.) nie mogą być podstawą reklamacji zamówionego Produktu w Rossnet.pl/oferta_specjalna.
-
- 30. Rossmann SPD dokłada należytej staranności, aby treści dot. Produktów oferowanych w Rossnet.pl/oferta_specjalna jak najdokładniej odpowiadała rzeczywistości. Z uwagi na możliwość wystąpienia błędów podczas dokonywanej aktualizacji (np. cen, konfiguracji, itd.) – ewentualne rozbieżności zostaną skorygowane w trakcie realizacji zamówienia.
-
- 31. Ceny podane w Rossnet.pl/oferta_specjalna są ważne tylko w ofercie internetowej (nie obowiązują w drogeriach Rossmann) i nie podlegają dodatkowym rabatom, które mogą w danym czasie obowiązywać w drogeriach Rossmann na terenie RP.
-
- 32. Wszystkie nazwy Produktów oferowanych do sprzedaży w ramach oferty specjalnej w Rossnet.pl/oferta_specjalna są używane w celach identyfikacyjnych i mogą być chronione i zastrzeżone na podstawie przepisów Ustawy Prawo własności przemysłowej (Dz. U. Nr 119 z 2003 r. poz. 1117).
-
- 33. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z ustawą z 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 1997 r., nr 133, poz. 883 z późn. zm.):
- · Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże stanowi warunek konieczny zamówienia Produktów przez Klienta Rossnet.pl/oferta_specjalna. Administratorem danych osobowych Klientów jest Rossmann SDP. Dane te będą przetwarzane przez Rossmann SDP oraz przekazywane do wybranej przez Klienta drogerii wyłącznie celem realizacji umowy sprzedaży produktu;
- · Klient, podając dane osobowe w procesie rejestracji na Rossnet.pl oraz zakupu w Koszyku oświadcza, że:
- - są one zgodne z prawdą,
- - wyraża zgodę na przetwarzanie tych danych stosownie do ustawy z 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 1997 r., nr 133, poz. 883 z późn. zm.),
- - wyraża zgodę na przetwarzanie tych danych stosownie do ustawy z 18.07.2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., nr 144, poz. 12004 z późn. zm.) przez Rossmann SDP w celu promocji (marketingu) produktów i firm.
-
- 34. Każdy Klient ma prawo wglądu do swoich danych, a także prawo ich poprawiania i żądania ich usunięcia. W tym celu należy zwrócić się listownie na adres Rossmann SDP Sp. z o. o., ul. Św. Teresy od Dzieciątka Jezus 109, 91-222 Łódź.
-
- 35. Niepodanie przez Klienta wymaganych danych osobowych uniemożliwia złożenie zamówienia w ramach oferty specjalnej w Rossnet.pl/oferta_specjalna.
-
- 36. Rossmann SDP zastrzega sobie możliwość czasowego zawieszenia dystrybucji Produktów dostępnych w ramach oferty specjalnej w Rossnet.pl/oferta_specjalna celem przeprowadzenia prac konserwacyjnych lub ze względu na ich czasową niedostępność, z zastrzeżeniem, że nie zakłóci to dotychczas realizowanych zamówień.
-
- 37. Rossmann SDP zastrzega sobie prawo czasowego zawieszenia funkcjonowania Rossnet.pl/oferta_specjalna celem przeprowadzenia prac konserwacyjnych.
-
- 38. W przypadku wadliwości produktu zakupionego w drogerii w wyniku złożenia zamówienia (np. wydanie produktów uszkodzonych, niepełnowartościowych, niekompletnych lub których termin ważności upłynął), Klient uprawniony jest do złożenia reklamacji na zasadach wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
-
- 39. Rossmann SDP nie ponosi odpowiedzialności za:
- · podanie w trakcie procesu składania zamówienia błędnych danych przez Klienta,
- · nieprawidłowe funkcjonowanie przeglądarki internetowej lub łącz telekomunikacyjnych (w tym m.in. za blokowanie przez administratorów serwerów pocztowych przesyłania wiadomości na adres email wskazany przez Klienta oraz za usuwanie i blokowanie emaili przez oprogramowanie zainstalowane na komputerze używanym przez Klienta),
- · inne okoliczności związane z działalnością podmiotów trzecich, za których działania Rossmann SDP nie odpowiada.
-
- 40. Rossmann SDP informuje, iż podczas korzystania z Rossnet.pl/oferta_specjalna na komputerze Klienta zapisywane są krótkie informacje tekstowe zwane "cookies". Instalacja plików jest konieczna do prawidłowego świadczenia usługi. W plikach cookies znajdują się informacje niezbędne do prawidłowego funkcjonowania serwisów internetowych.
-
- 41. Zawartość plików cookies nie pozwala na identyfikację Klienta. Za pomocą plików cookies nie są przetwarzane lub przechowywane dane osobowe.
-
- 42. Pełna treść Regulaminu świadczenia usług przez Rossmann w oparciu o Serwis dostępna jest dla wszystkich Klientów na http://www.rossnet.pl/regulamin
- 43. Pełna treść Regulaminu składania zamówień w Rossnet.pl/oferta_specjalna jest dostępna
dla każdego Klienta na http://www.rossnet.pl/okazje_online.
- 44. Złożenie zamówienia przez Klienta oznacza akceptacje wszystkich postanowień określonych w Regulaminie.
- 45. Rossmann SDP zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Wszelkie zmiany Regulaminu obowiązują od daty opublikowania ich na http://www.rossnet.pl/okazje_online.
-
- 46. Niniejszy Regulamin obowiązuje od 27.04.2011 r.
-
- 47. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, a zwłaszcza Kodeksu Cywilnego oraz przepisy Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. Nr 141 z 2002 r. poz. 1176) i Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22 z 2000 r. poz. 271).
-
- 48. Sądem właściwym dla rozpatrywania ewentualnych sporów mogących powstać na tle wykonywania postanowień niniejszego Regulaminu jest sąd właściwy dla siedziby Rossmann SDP.
Wszelkie uwagi dotyczące realizacji zamówień w Rossnet.pl/oferta_specjalna prosimy zgłaszać drogą emaliową na adres: okazje@rossnet.pl.